Política de Privacidade da Wiser Class

Informações que Coletamos

Coletamos informações para aprimorar sua experiência de compra e oferecer serviços personalizados. Os tipos de informações que coletamos incluem:

• Informações Pessoais: Seu nome, endereço de e‑mail, endereço postal e número de telefone quando você cria uma conta, faz um pedido ou entra em contato conosco.
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como números de cartão de crédito, que são tratados com segurança por processadores de pagamento terceirizados.
• Detalhes do Pedido: Informações relacionadas ao seu histórico de compras e preferências.
• Dados Técnicos: Seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
• Cookies: Utilizamos cookies para rastrear atividades em nosso site e armazenar informações que aprimoram sua experiência de compra.

Como Usamos Suas Informações

Suas informações são usadas para:

• Processar transações e gerenciar seus pedidos.
• Comunicar‑se com você sobre o status da conta ou dos pedidos.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
• Aprimorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência de compra.
• Cumprir requisitos legais e regulatórios.

Proteção e Segurança de Dados

Implementamos diversas medidas de segurança para manter suas informações pessoais protegidas. Seus dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoal autorizado. Utilizamos protocolos de segurança padrão do setor para proteger seus dados durante transmissão e armazenamento.

Seus Direitos

Como usuário de nosso site, você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais.
• Solicitar correção de quaisquer imprecisões em seus dados.
• Solicitar exclusão de suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Podemos solicitar documentos para verificação de identidade.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre suas atividades, preferências e interação com o site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar o desempenho do site e oferecer uma experiência personalizada. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

Para mais detalhes sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies em cookieUsage.php.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

Não vendemos ou comercializamos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar dados com parceiros confiáveis para facilitar operações, como:

• Processadores de Pagamento: Serviços terceirizados para processar transações de forma segura.
• Serviços de Entrega: Provedores de logística para cumprimento de pedidos.
• Parceiros de Marketing: Somente com seu consentimento, para personalizar esforços de marketing.
• Cumprimento Legal: Se exigido por lei ou solicitação governamental.

Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo dessa idade. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir esses dados.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de vigência. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 21 987654321
• Endereço: Condomínio Vista Alegre | Rua das Flores | São Paulo | Brasil